Objetivo: Refletir sobre os impactos da comunicação nos resultados dos negócios, considerando as diversas formas, canais e perfis dos interlocutores.

Público-Alvo: Empresários, gestores de empresas, de marketing, vendas, recursos humanos e comunicação.

Duração: 01:30

Formato: Explanação, testes e vídeos.

Programa:
- Comunicação intrapessoal e interpessoal
- A comunicação integrada
- Marketing de relacionamento
- A comunicação com base no método PNL – Programação Neurolinguística
- A comunicação digital e os impactos nos negócios
- Qualidade e excelência na comunicação pessoal e profissional