Mudam os canais de distribuição, os preços, os mercados, mas os princípios de persistência, comprometimento, criatividade e pró-atividade continuam sendo muito importantes. Vender continuará a ser necessário. Aliados a eles estão a capacidade de perceber o cenário, a motivação de compra e a ética nas negociações, formando o panorama da assertividade em vendas. As 10 dicas que seguem são um resumo prático do que deve ser lembrado em praticado para alcançar o sucesso em vendas.

1. Iniciativa – Ir lá e fazer. Tirar seus desejos do campo dos sonhos e colocá-los em prática.
2. Foco – Concentrar-se no que é importante para realizar o que se deseja.
3. Motivação – A capacidade de dizer a si mesmo, todas as manhãs: “Vamos lá”, enfrentando todos os desafios que o dia possa trazer.
4. Comprometimento – É se dedicar completamente ao que se faz. É colocar sua mente, corpo e alma em cada ação, em cada venda.
5. Criatividade – Imagina, com freqüência, novas formas de vender, de realizar aquela tarefa e de agradar o cliente.
6. Persistência – Não desistir diante da primeira dificuldade, ter consciência de que para atingir o sucesso é preciso perseverar.
7. Inteligência Emocional – Capacidade de entender seu cliente ou colega, de ver o que ele precisa, de entrar em sintonia para, juntos, realizarem mais.
8. Resiliência – É como diz o samba: “Um homem de moral, não fica no chão, nem quer que a mulher, lhe venha dar a mão. Reconhece a queda e não desanima, sacode a poeira e dá a volta por cima”
9. Ética – Sem ela, nada vale a pena. Até pode parecer vantajoso, em certos casos, mas seus clientes e seus colegas detestam ser passados para trás. Sem ética, você pode até conseguir uma venda, mas não conseguirá a segunda.
10. Auto-desenvolvimento – Ter a autocrítica para se desenvolver, continuamente, nos outros nove quesitos.

Revista Venda Mais – Jan/2008
Matéria: “Sucesso – o que todo vendedor deve saber para ancançá-lo”
Autora: Natasha Schiebel
Colaboração: Fabricia Zamataro